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Preguntas Frecuentes

Preguntas Frecuentes

¿Quién encargó la encuesta?

¿Quién encargó la encuesta?

El estudio es encargado por el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones a través de su programa de Vialidad y Transporte Urbano, SECTRA y su ejecución la realizará la empresa Trasa Ingeniería.

¿Por qué la encuesta es realizada por Trasa Ingeniería?

¿Por qué la encuesta es realizada por Trasa Ingeniería?

Porque la adjudicación de este estudio por licitación pública, recayó en la empresa Trasa Ingeniería, además dicha empresa, cuenta con vasta experiencia en el desarrollo de diversos estudios de recopilación de información en donde la seriedad y la confidencialidad de los datos es un factor fundamental.

¿Por qué están encuestando mi ciudad?

¿Por qué están encuestando mi ciudad?

Es necesario contar con bases de datos actualizadas, que contengan información de las características de las personas y de los viajes que efectúan dentro de las ciudades intermedias de Chile, y en este caso particular, corresponde la actualización de los antecedentes de Punta Arenas.

¿Cómo y porqué eligieron mi casa?

¿Cómo y porqué eligieron mi casa?

Los hogares son elegidos aleatoriamente y en tal sentido por metodología, es necesario elegir 3.500 viviendas, estas deben estar distribuidas homogéneamente para que representen a todos los sectores de la ciudad, es decir todos los hogares tienen la misma probabilidad de ser seleccionados de manera de obtener una muestra representativa de la población.

¿Cuántas veces seré encuestado?

¿Cuántas veces seré encuestado?

El hogar elegido será encuestado una vez y por un encuestador debidamente acreditado, que durante el proceso realizará al menos dos visitas al hogar. Además, algunos hogares recibirán visitas adicionales de nuestro personal, las que tienen por objetivo verificar que el encuestador realizó la encuesta correctamente. El personal de fiscalización pertenece a Trasa Ingeniería y usted podrá ver su fotografía y datos en el sitio Web del estudio www.eodpuntaarenas.cl.

¿Cómo sé si el encuestador que me visita está debidamente acreditado?

¿Cómo sé si el encuestador que me visita está debidamente acreditado?

Nuestros encuestadores están debidamente identificados y usted puede verificar la identidad de quien le visite, en el sitio Web del estudio: www.eodpuntaarenas.cl/encuestadores. Además ellos se presentaran la siguiente indumentaria:

  • Credencial con foto, nombre y RUN del encuestador, que además puede ser verificado en el sitio Web del estudio.
  • Una chaqueta amarilla que en su costado izquierdo presenta el logo de Trasa Ingeniería y en su reverso el logo del estudio EOD.
  • Un gorro negro con logo del estudio EOD.
Si aún tiene dudas puede comunicarse al número gratuito 800 800 991 y le confirmarán si el encuestador está acreditado para realizar la encuesta, si sus dudas persisten puede comunicarse con Carabineros de Chile, con quienes estamos trabajando coordinadamente para garantizar su confianza a nuestra encuesta.

¿Qué hacen con mis datos personales, se los entregan al Gobierno?

¿Qué hacen con mis datos personales, se los entregan al Gobierno?

Recuerde que usted, cuando responde la encuesta, no nos entrega su nombre ni su RUN, por otro lado la dirección de su hogar es representada por la manzana en donde está ubicada. En consecuencia los datos que usted entrega representan a alguien que vive en su manzana. Los datos de la encuesta son procesados y analizados de manera agregada, lo que le proporciona a usted mayor confidencialidad. Finalmente, la base de datos se entrega al mandante del estudio, quien es el exclusivo dueño de los antecedentes recopilados.

¿Cómo garantiza Trasa Ingeniería la confidencialidad de la información entregada?

¿Cómo garantiza Trasa Ingeniería la confidencialidad de la información entregada?

Trasa Ingeniería hace un manejo confidencial de la información, que se traduce en:
  • Nunca se solicita al encuestado identificarse con nombre, apellido o número de cédula de identidad (sólo se pide el nombre de pila). Incluso es posible que las personas se identifiquen mediante seudónimos, alias o sobrenombres dentro de la encuesta.
  • Trasa Ingeniería hace un manejo especial de la dirección del hogar en donde sólo se sabrá la manzana a la que pertenece el hogar encuestado, este proceso garantiza su confidencialidad.
  • El almacenamiento y el procesamiento de las encuestas se realizan en lugares que son de acceso restringido.

¿Por qué es necesaria la información del ingreso de las personas?

¿Por qué es necesaria la información del ingreso de las personas?

Es muy importante conocer la situación económica que goza cada una de los usuarios del sistema de transporte, dado que sus frecuencias de viajes, suelen depender del nivel de ingresos.

Yo no quiero que me encuesten, ¿Puedo negarme a responder?

Yo no quiero que me encuesten, ¿Puedo negarme a responder?

La encuesta es completamente voluntaria, por lo tanto si su hogar sale elegido y el encuestador realiza la visita, coméntele su intención de no participar. Comprenda que si no responde, dejará pasar una importante forma de contribuir con el desarrollo de su ciudad sólo con describir en detalle los viajes que realiza en un día.

¿Cómo se si mi hogar salió elegido?

¿Cómo se si mi hogar salió elegido?

Deberá esperar que un encuestador visite su casa ya que no podemos anticipar la elección de un hogar telefónicamente.

Quiero responder la encuesta ¿Cómo me comunico para que me encuesten?

Quiero responder la encuesta ¿Cómo me comunico para que me encuesten?

Agradecemos su intensión de cooperar, pero por metodología no existen encuestas direccionadas y los hogares a encuestar en los distintos sectores de la ciudad, deben ser elegidos aleatoriamente de una base de datos, evitando con ello, un sesgo en los datos finales del estudio.

¿La municipalidad está involucrada en este proyecto?

¿La municipalidad está involucrada en este proyecto?

Las Municipalidad de Punta Arenas tiene una participación muy importante en este estudio, ya que nos han permitido realizar coordinaciones importantes para el desarrollo de éste.

¿Por qué aparte de la encuesta en los hogares hacen encuestas en las calles?

¿Por qué aparte de la encuesta en los hogares hacen encuestas en las calles?

Las encuestas en las calles, permiten complementar la información recogida en la encuesta a hogares, mejorando con ello la calidad de la información y su representatividad.

¿Cómo puedo acceder a los resultados del estudio?

¿Cómo puedo acceder a los resultados del estudio?

Los resultados del estudio son entregados a SECTRA aproximadamente 6 meses después de la aplicación de la encuesta en terreno. Una forma de acceder a los antecedentes, es a través de la biblioteca de SECTRA, donde finalmente quedan los estudios terminados.

Quiero trabajar encuestando o haciendo otra labor, ¿Cómo me pongo en contacto?

Quiero trabajar encuestando o haciendo otra labor, ¿Cómo me pongo en contacto?

Nuestras sedes locales requieren de algunas personas para realizar labores de encuestas, codificación, y digitación. Este trabajo es esporádico y de corta duración y la búsqueda de persona es sólo durante los primeros días de proyecto.

¿Para qué es la encuesta a hogares?

¿Para qué es la encuesta a hogares?

Esta permitirá elaborar un completo diagnóstico del sistema de transporte público y privado, y aún más importante, contribuirá a definir proyectos concretos para el mejoramiento de las políticas de transporte de su ciudad tales como:
  • Construcción de nuevas vías
  • Ampliación de vías existentes
  • Modernización del servicio de transporte público
  • Reducción de los niveles de contaminación ambiental

¿Cuál es el proceso de la encuesta a hogares?

¿Cuál es el proceso de la encuesta a hogares?

El proceso consta de dos etapas:
  • En la primera, nuestro encuestador registrará las características de su hogar y sus habitantes tales como: número de integrantes, relación de parentesco, nivel educacional, actividad que desarrollan, cantidad y tipo de vehículos motorizados, y cantidad y tipo de bicicletas y algunos datos socioeconómicos, y les dejará formularios denominados ”Registro General de Viajes”, donde cada integrante de la familia deberá detallar todos los viajes, sean éstos a pie o en cualquier medio de transporte y que se hayan realizado el “Día de Viajes”, el cual será convenido y establecido con el Jefe de hogar en esta primera ocasión.Los datos correspondientes a niños menores de nueve años deben ser entregados por un adulto.
  • La segunda visita tiene lugar cuando el encuestador vuelve al hogar el día convenido con el Jefe de hogar, para llevar a cabo las entrevistas personales con cada miembro de este. En esta ocasión, el encuestador registrará todos los viajes de cada integrante del hogar, apoyándose en la información que éstos le entregarán en el formulario “Registro General de Viajes” y posteriormente la ingresará al software de toma de datos, donde se registran las respuestas a las consultas que se le formulen respecto de los viajes realizados en el día en cuestión.

¿Para qué es la encuesta de interceptación?

¿Para qué es la encuesta de interceptación?

El objetivo de esta encuesta es conocer las características del viaje que se encuentra realizando el encuestado, y algunas características socioeconómicas básicas de éste último, que permitan posteriormente complementar y validar aspectos recogidos en encuesta a Hogares. Esta encuesta es de corta duración, toda vez que se hace en la vía pública y se trata de generar el menor conflicto posible en el desplazamiento de las personas.

Acerca de Trasa Ingenieria Ltda

Trasa Ingeniería Ltda. es una empresa consultora chilena creada en 1982, con vasta experiencia en el desarrollo y consolidación de las metodologías y herramientas para el tratamiento de los estudios y proyectos vinculados a la planificación y operación del sistema de transporte urbano e interurbano del país. más información
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